Notre monde a profondément changé, pourtant les organisations font encore des plans de communication interne comme il y a 30 ans – en misant presque exclusivement sur la communication « Top Down », ou nord-sud.

Le courant triplex est un livre dont le temps est venu. Ce manuel de stratégie :

• Traite la communication organisationnelle comme le maillon obligé entre la stratégie d'entreprise et son exécution
• Enseigne une démarche étape par étape, ponctuée de démonstration et de réflexions pratiques
• Propose au lecteur des angles de réflexion stratégique pour soupeser les enjeux particuliers de sa propre démarche
• Montre comment activer les trois courants de la communication triplex : descendant, ascendant et horizontal
• Explique pourquoi et comment scénariser la participation des managers aux grandes initiatives de communication de l'organisation
• Fournit un canevas stratégique permettant d'optimiser une intervention de communication

Voilà la vision enrichie de la communication organisationnelle proposée par l'auteur de ce livre, un praticien de plus de 30 ans d'expérience. Cette approche novatrice assure une performance stratégique optimale et enrichit l'organisation sur tous les plans : contrôle de risque, continuité d'opérations, innovation, mobilisation et collaboration, etc.

Le courant triplex intéressera toutes les personnes concernées par une communication repensée en fonction des attentes des nouvelles générations de travailleurs et des défis des organisations d'aujourd'hui :

• Les responsables des communications et des ressources humaines y trouveront des outils et des balises pour guider leur réflexion stratégique
• Les administrateurs de société, les dirigeants et les managers y découvriront le rôle prépondérant de la communication dans la réalisation de leur stratégie d'entreprise
• Les étudiants de premier et deuxième cycle y puiseront des leçons utiles sur les rudiments de cette discipline au potentiel largement sous exploité