Soutien technique, aide à la recherche et formation

Exploitez le plein potentiel de nos solutions en ligne

Soutien technique

Contactez l'équipe du soutien technique pour des questions relatives à votre code d'accès et votre mot de passe OnePass ou pour toute autre question d'ordre technique (problèmes informatiques) relativement à nos solutions en ligne.

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1 800 363-3047

Courriel
techsupport.legaltaxcanada@tr.com

Heures d’affaires
Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30

OnePass

Ouvrez une session de façon plus sécuritaire, plus facile et en exerçant plus de contrôle.

OnePass est un système qui vous permet d’accéder, à l’aide du même code d’utilisateur et mot de passe à divers produits de Thomson Reuters de façon plus sécuritaire, plus facile et en exerçant plus de contrôle.

Grâce à OnePass, vous pourrez créer votre propre code d’utilisateur et mot de passe qui vous aidera à mieux protéger votre identité et l’information à laquelle vous accédez, de même qu’accéder à plusieurs produits de Thomson Reuters, entre autres, Westlaw Canada, Taxnet Pro, Proview et plus encore.

Tutoriels vidéo

Utilisateur de Practical Law Canada: Obtenez de l'aide en visitant la page Practical Law page

Aide à la recherche et formation

Aide à la recherche
Demandez l’aide de nos spécialistes pour perfectionner vos recherches. Si vous êtes incapables de trouver l’information dont vous avez besoin, ou au contraire, si vous êtes ensevelis sous une montagne de résultats, communiquez avec notre équipe. Vous serez en mesure de mieux maîtriser nos solutions ligne et conséquemment, maximiser la pertinence de vos résultats.

Formation sur les solutions en ligne
Inscrivez-vous à une séance de formation en ligne afin de vous familiariser avec le contenu de La référence et ses nombreuses fonctionnalités. Aucune date ne vous convient ? Communiquez avec nous afin de nous faire part de vos besoins et fixer un rendez-vous.

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