La référence
Le soutien et la formation
Nous mettons à votre disposition tous les outils nécessaires pour que vous puissiez exploiter le plein potentiel de La référence
Formation
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Aide à la recherche
Demandez l’aide de nos spécialistes pour perfectionner vos recherches. Si vous êtes incapables de trouver l’information dont vous avez besoin, ou au contraire, si vous êtes ensevelis sous une montagne de résultats, communiquez avec notre équipe. Vous obtiendrez une assistance immédiate et serez en mesure de mieux maîtrisez notre service de recherche en ligne et conséquemment, maximiser la pertinence de vos résultats.
Ce service est gratuit et offert du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, à l'exception des journées fériées.
Soutien technique
Contactez l'équipe du soutien technique pour des questions relatives à votre code d'accès et votre mot de passe OnePass ou pour toute autre question d'ordre technique (problèmes informatiques).
Ce service est offert du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, à l'exception des journées fériées.